Case study
Cómo OnePay transformó su infraestructura de pagos con Akua
Akua ofreció a OnePay una solución modular, omnicanal y multiriel, que simplificó radicalmente su operación.
Reducción del 95% en carga operativa
Integración en horas
Mayor tasa de aprobación
Costos optimizados
El Reto
Una operación eficiente en un entorno complejo
OnePay es una plataforma B2B que permite a empresas de sectores como servicios públicos, finanzas e inmobiliario recaudar, cobrar y dispersar recursos automáticamente, minimizando fricciones operativas. Sin embargo, su crecimiento se veía limitado por:
- Infraestructura fragmentada y múltiples integraciones externas
- Alto grado de procesos manuales en onboarding, gestión y conciliación
- Baja tasa de aprobación con procesadores existentes
- Estructura de costos no adaptada a sus clientes finales
- Dificultad para escalar sin reestructurar su stack

La Solución
Infraestructura de pagos cloud-native y API-first
Akua ofreció a OnePay una solución modular, omnicanal y multiriel, que simplificó radicalmente su operación
Acquiring-as-a-Service (AaaS)
Infraestructura whitelabel sin licencias ni integraciones complejas.
Simplificó la complejidad regulatoria y técnica de integrarse directamente con franquicias
API unificada y documentación clara
Una sola API para todo el mundo, sin integraciones múltiples ni documentación dispersa.
Integración en 8 horas, sin fricción técnica ni curva de aprendizaje compleja
Dashboard flexible para gestión de comercios
Gestiona todo desde una interfaz intuitiva.
Eliminó casuísticas manuales y permitió escalar sin afectar operaciones existentes
Automatización de back office
Conciliaciones y reportes automatizados sin intervención manual.
Reducción del 95% en procesos operativos internos
Optimización de costos desde la franquicia
Conexión directa con redes de pago que reduce costos.
Facilitó adopción en sectores donde los costos eran una barrera
Soporte omnicanal y multiriel
Agrega nuevos canales y métodos de pago sin cambiar tu infraestructura existente.
Mayor cobertura, sin cambios en la lógica de sedes o comercios
El caso de estudio narrado por sus protagonistas
Camilo Fonseca, de OnePay, cuenta cómo cambió su operación con Akua.
El diferencial
Diferenciales técnicos y estratégicos de Akua
- Infraestructura de pagos cloud-native, sin dependencia de sistemas heredados
- Soporte para métodos de pago alternativos y canales emergentes
- API modular: una sola integración, múltiples capacidades
- MCP + AI: inteligencia aplicada en aprobación, fraude y flujo transaccional
- Dashboards centralizados y personalizables por comercio
- Soporte 24/7 con enfoque regional: Colombia, México, Brasil, Argentina, Chile y Uruguay

Camilo Fonseca
Cofundador de OnePay

"Pasamos de una operación liderada por operaciones a una liderada por tecnología."
Reducción del 95% en carga operativa
Integración en horas
Mayor tasa de aprobación
Costos optimizados
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