Case study

    Cómo OnePay transformó su infraestructura de pagos con Akua

    Akua ofreció a OnePay una solución modular, omnicanal y multiriel, que simplificó radicalmente su operación.

    Reducción del 95% en carga operativa

    Integración en horas

    Mayor tasa de aprobación

    Costos optimizados

    El Reto

    Una operación eficiente en un entorno complejo

    OnePay es una plataforma B2B que permite a empresas de sectores como servicios públicos, finanzas e inmobiliario recaudar, cobrar y dispersar recursos automáticamente, minimizando fricciones operativas. Sin embargo, su crecimiento se veía limitado por:

    • Infraestructura fragmentada y múltiples integraciones externas
    • Alto grado de procesos manuales en onboarding, gestión y conciliación
    • Baja tasa de aprobación con procesadores existentes
    • Estructura de costos no adaptada a sus clientes finales
    • Dificultad para escalar sin reestructurar su stack
    App OnePay en un celular junto a su tarjeta de pago

    La Solución

    Infraestructura de pagos cloud-native y API-first

    Akua ofreció a OnePay una solución modular, omnicanal y multiriel, que simplificó radicalmente su operación

    Acquiring-as-a-Service (AaaS)

    Infraestructura whitelabel sin licencias ni integraciones complejas.

    Simplificó la complejidad regulatoria y técnica de integrarse directamente con franquicias

    API unificada y documentación clara

    Una sola API para todo el mundo, sin integraciones múltiples ni documentación dispersa.

    Integración en 8 horas, sin fricción técnica ni curva de aprendizaje compleja

    Dashboard flexible para gestión de comercios

    Gestiona todo desde una interfaz intuitiva.

    Eliminó casuísticas manuales y permitió escalar sin afectar operaciones existentes

    Automatización de back office

    Conciliaciones y reportes automatizados sin intervención manual.

    Reducción del 95% en procesos operativos internos

    Optimización de costos desde la franquicia

    Conexión directa con redes de pago que reduce costos.

    Facilitó adopción en sectores donde los costos eran una barrera

    Soporte omnicanal y multiriel

    Agrega nuevos canales y métodos de pago sin cambiar tu infraestructura existente.

    Mayor cobertura, sin cambios en la lógica de sedes o comercios

    El caso de estudio narrado por sus protagonistas

    Camilo Fonseca, de OnePay, cuenta cómo cambió su operación con Akua.

    El diferencial

    Diferenciales técnicos y estratégicos de Akua

    • Infraestructura de pagos cloud-native, sin dependencia de sistemas heredados
    • Soporte para métodos de pago alternativos y canales emergentes
    • API modular: una sola integración, múltiples capacidades
    • MCP + AI: inteligencia aplicada en aprobación, fraude y flujo transaccional
    • Dashboards centralizados y personalizables por comercio
    • Soporte 24/7 con enfoque regional: Colombia, México, Brasil, Argentina, Chile y Uruguay
    Esferas iridiscentes sobre fondo lavanda
    Camilo Fonseca, cofundador de OnePay

    Camilo Fonseca

    Cofundador de OnePay

    OnePay
    "Pasamos de una operación liderada por operaciones a una liderada por tecnología."

    Reducción del 95% en carga operativa

    Integración en horas

    Mayor tasa de aprobación

    Costos optimizados

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